Quale formato di numero puoi utilizzare per registrare le chiamate

Aircall supporta diversi formati di numeri di telefono durante la registrazione delle chiamate nelle Integrazioni. Ciò consente di associare le chiamate ai record esistenti in Strumenti come Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zendesk Support e Intercom. Questo articolo elenca i formati supportati per determinati paesi e indica quando utilizzare il formato E.164.

Formati supportati

Aircall accetta tutti i formati elencati di seguito per i paesi e le Integrazioni supportati corrispondenti.

Importante: HubSpot non supporta il formato FR8. Ad esempio, +33 7 62 04 35 75 non verrà associato in HubSpot.

Nota: Per altre Integrazioni o per i paesi non elencati, Aircall potrebbe supportare formati aggiuntivi. Tuttavia, è consigliabile utilizzare il formato internazionale E.164, che richiede il segno più, il prefisso internazionale e il numero senza caratteri speciali.

Suggerimento: Per informazioni dettagliate su una specifica integrazione, consulta l'articolo dedicato a tale integrazione.

Importante: Per trovare una corrispondenza con un record nel tuo CRM o Helpdesk, uno dei formati supportati deve essere presente nel campo del lead, del contatto o dell'utente.

Sincronizzazione contatti e formato del numero

La funzionalità di Sincronizzazione contatti supporta solo il formato E.164 con il prefisso internazionale. Nessun altro formato di numero funziona con la Sincronizzazione contatti. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo Sincronizzazione dei contatti della tua integrazione con Aircall.