Symptom
- SMS (Textnachrichten), die von Aircall-Telefonnummern gesendet werden, können nicht gesendet oder erfolgreich empfangen werden
- Möglicherweise erleben Sie dies zum ersten Mal, nachdem Sie Aircall-Kunde geworden sind
- Die Nummer, von der Sie Nachrichten senden, ist möglicherweise eine neue Nummer
Ursache
Die US-Regierung hat branchenweite Regeln für das Versenden von Nachrichten eingeführt, um sicherzustellen, dass die Technologie nicht für Spam oder illegale oder betrügerische Zwecke verwendet wird. Die US-Regierung verlangt, dass alle US-Telefonnummern, die professionelle Lösungen wie Aircall nutzen, registriert und validiert werden, damit sie Nachrichten an andere in den USA ansässige Telefonnummern senden können.
Lösung
Um SMS-Nachrichten von einer US-Nummer an eine US-Nummer zu senden, müssen Sie die Nummer registrieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Registrieren Sie jetzt US-Nummern, die SMS senden, um Dienstunterbrechungen zu vermeiden.