In diesem Tutorial befassen wir uns direkt mit den praktischen Aspekten der Direktwahlkonfiguration und konzentrieren uns darauf, Anrufer direkt mit ihren vorgesehenen Agenten zu verbinden. Wir beginnen mit der Verwendung des RingTo-Widgets, um den Agenten zu bestimmen, an den der Anruf weitergeleitet wird.
Wichtige Schritte
- Agentenauswahl : Wählen Sie Ihren Agenten (z. B. Billy Smith)
- Klingeldauer : Passen Sie es an Ihre Bedürfnisse an
- Klingelregel : Wählen Sie „Überspringen, wenn besetzt“ oder „Klingeln, auch wenn besetzt“
Voicemail-Personalisierung : Richten Sie eine personalisierte Voicemail mit Text-to-Speech ein oder laden Sie eine benutzerdefinierte Datei hoch. Beschränken Sie Nachrichten auf maximal 3 Minuten.
Konfiguration abschließen : Klicken Sie auf „Veröffentlichen“, und Ihre Direktwahl ist fertig!