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Mit diesem Widget können Sie die Musik konfigurieren, die Ihre Kunden während ihrer Anrufwartezeit hören.
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Bitte beachten Sie, dass Sie für jede Filiale Ihres Anrufverlaufs eine unterschiedliche Wartemusik einstellen können.
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Sie können zwischen zwei verschiedenen Arten von Wartemusik wählen:
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Audiobibliothek : Wählen Sie diese Option, um ein Musikstück aus der Audiobibliothek von Aircall zu verwenden.
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Sobald Sie ein Musikstück ausgewählt haben, können Sie es anhören, indem Sie auf das „Play“-Symbol unter dem Feld „Audio auswählen“ klicken.
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Benutzerdefinierte Datei : Wählen Sie diese Option, wenn Sie lieber Ihre eigenen Wartemusikdateien hochladen möchten.