⚠️ Bitte beachten Sie, dass dieser Artikel maschinell übersetzt wurde.
Hier finden Sie eine Übersicht, wie Sie Aircall in Verbindung mit FLG CRM nutzen können. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Ihre FLG CRM-Integration konfigurieren können, klicken Sie hier.
Telefonanruf-Notizen können auf der Registerkarte Summary für den Lead angezeigt werden. Weitere Informationen zum Telefonanruf erhalten Sie, wenn Sie auf Expend klicken, um die Leitung anzuzeigen, oder auf die Schaltfläche View klicken
Die Anrufaufzeichnung kann auf der Registerkarte Summary über die Schaltfläche Play Call Recording wiedergegeben werden.
Die Option View Telephone Call liefert alle Informationen zum Anruf und enthält auch einen Link zum Abspielen der Anrufaufzeichnung.
Wichtige Hinweise:
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Wenn Sie bereits einen Click-to-Call-Anbieter in FLG CRM konfiguriert haben, muss dieser von FLG deaktiviert werden, bevor Aircall eingerichtet werden kann.
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Wenn mehrere Leads im FLG mit der gleichen Telefonnummer vorhanden sind, wird die Notiz Telephone Call für den zuletzt empfangenen Lead erstellt.
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Wenn Sie mehrere FLG-Konten mit demselben Aircall-Konto verbinden und mehrere Leads in den FLG-Konten dieselbe Telefonnummer haben, wird in jedem FLG-Konto eine Telephone Call Notiz für den zuletzt empfangenen Lead erstellt.
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Wenn die Nummer dem FLG nicht bekannt ist oder die Telefonnummer in einem nicht zugänglichen Feld gespeichert ist, wird die Notiz Telephone Call nicht für einen Lead erstellt.
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Aircall ermöglicht jedem gültigen Aircall-Benutzer Ihres Kontos den Zugriff auf Anrufaufzeichnungen.
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Eine Anrufaufzeichnung wird nicht erstellt, wenn ein ausgehender Anruf nicht angenommen wird.
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Manuelle Telephone Call Notizen können weiterhin erstellt werden.