Wenn Sie mehrere Kontakte gleichzeitig zu Aircall hinzufügen möchten, können Sie diese ganz einfach in Aircall hochladen, indem eine CSV-Datei hochladen (nur Desktop-Anwendung).
In diesem Artikel konzentrieren wir uns jedoch auf das einzelne Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von Kontakten aus der Aircall Phone-Anwendung.
Einen neuen Kontakt hinzufügen
Öffnen Sie Ihr Telefon und klicken Sie auf den Abschnitt Personen im unteren Navigationsmenü. Klicken Sie auf Neuen Kontakt erstellen in der oberen rechten Ecke der App. Sie können auch einen Kontakt aus der Ansicht Im Gespräch oder Anruf beenden hinzufügen oder erstellen.
Eine neue Kontaktkarte wird von unten aufgeklappt und Sie können die erforderlichen Felder ausfüllen.
Sobald die Kontaktinformationen vervollständigt sind, klicken Sie auf Speichern . Ihr Kontakt wird nun wie folgt im Abschnitt Personen angezeigt.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass Emojis in Kontaktattributen in Aircall nicht unterstützt werden. Alle Emojis in den Details eines Kontakts werden beim Speichern automatisch entfernt.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass die Anzahl sekundärer Telefonnummern und E-Mail-Adressen auf insgesamt 20 begrenzt ist (d. h., Sie können einem Kontakt nicht mehr als 20 E-Mails zuordnen). Der Abschnitt mit zusätzlichen Notizen eines Kontakts ist zusätzlich auf 30.000 Zeichen begrenzt.
Kontakte suchen
Um eine Suche nach Kontakten im Telefon auszulösen, müssen Sie mindestens 3 Zeichen eingeben. Bei weniger als 3 Zeichen wird nur nach Teammitgliedern gesucht.
⚠️ Bitte beachten Sie, dass nachstehende Leerzeichen bei einer Textsuche nicht als Zeichen gezählt werden.
Wenn Sie nach einer Kontakt- Nummer suchen, müssen Sie mindestens 4 Zeichen eingeben. Bei weniger als 4 Zeichen wird nur eine Suche nach Teammitgliedern zurückgegeben.
Bearbeiten & Löschen von Kontakten
Wenn Sie einen Kontakt bearbeiten möchten, können Sie auf den Abschnitt Personen klicken. Klicken Sie dann auf einen Kontakt, um auf dessen Kartendetails zuzugreifen. Klicken Sie oben rechts auf Bearbeiten . Sie können einen Kontakt auch in der Ansicht Im Gespräch oder Anruf beenden bearbeiten.
Sie können einen Kontakt nur löschen, wenn Sie Administrator sind. Klicken Sie auf den Abschnitt Personen und dann auf einen Kontakt, um auf dessen Kartendetails zuzugreifen. Scrollen Sie zum Ende der Kontaktdaten und klicken Sie auf Kontakt löschen .
Bitte beachten Sie, dass Kontakte nur von einem Administrator gelöscht werden können. Sobald der Kontakt gelöscht ist, wird er aus Ihrem Bereich „Personen“ entfernt.