Die Aircall-Integration mit Outreach hilft, Ihren Arbeitsablauf zu optimieren, indem Anrufaktivitäten direkt mit Outreach verbunden werden. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten, aber Sie benötigen Administratorrechte sowohl in Aircall als auch in Outreach, bevor Sie beginnen.

Outreach-Integration installieren

Schritte:

  1. Melden Sie sich beim Aircall Dashboard > Integrationen & API an
  2. Suchen Sie Outreach V3 und wählen Sie es aus
  3. Klicken Sie auf Integration installieren, um den Einrichtungsprozess zu starten
  4. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf Autorisieren
  5. Unter Nummern auswählen wählen Sie Nummern hinzufügen
  6. Wählen Sie die Telefonnummern aus, die Sie mit der Outreach-Integration verknüpfen möchten.
  7. Klicken Sie unten rechts auf Nummern hinzufügen, um fortzufahren.
  8. Melden Sie sich bei Aufforderung bei Outreach an.
  9. Nach Abschluss klicken Sie auf Fertigstellen, um auf Ihre Outreach-Integrationseinstellungen zuzugreifen.
Achtung: Sie können das Auswählen von Nummern während der Einrichtung überspringen, aber Anrufaktivitäten werden in Outreach nicht protokolliert, sofern nicht mindestens eine Nummer hinzugefügt wurde. Sie können jederzeit Nummern im Aircall Dashboard hinzufügen oder entfernen.

Nach Abschluss dieser Schritte ist Ihre Integration aktiv und einsatzbereit.