Sie können Krisps Geräuschunterdrückung mit Aircall verwenden, indem Sie Krisps virtuelles Mikrofon und Lautsprecher in Ihren Audioeinstellungen auswählen. Wenn Krisp erkannt wird, deaktiviert Aircall automatisch seine eigene Geräuschunterdrückung, um eine doppelte Verarbeitung zu vermeiden und eine optimale Anrufqualität zu gewährleisten.

Warum Aircall seine Geräuschunterdrückung deaktiviert

Wenn das Krisp-Virtual-Gerät vorhanden ist, schaltet Aircall seine integrierte Geräuschunterdrückung automatisch aus. Die gleichzeitige Verwendung von Krisp und Aircall Geräuschunterdrückung kann die Anrufqualität negativ beeinflussen. Um die beste Erfahrung sicherzustellen, verlässt sich Aircall ausschließlich auf Krisp, wenn es erkannt wird.

Achtung: Wenn Krisp aktiv ist, wird die Aircall-Geräuschunterdrückung automatisch deaktiviert. Dieses Verhalten ist erwartet und sorgt für bessere Audioqualität.

Krisp mit Aircall einrichten

Folgen Sie diesen Schritten, um Krisp mit Aircall zu konfigurieren:

  1. Öffnen Sie Krisp.
  2. Wählen Sie Ihr physisches Mikrofon und Ihren Lautsprecher aus.
  3. Aktivieren Sie bei Bedarf Krisps Geräuschunterdrückung.

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  1. Öffnen Sie Aircall und gehen Sie zu Einstellungen > Audioeinstellungen.

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  1. Wählen Sie unter Eingang Krisp Mikrofon aus.

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  1. Wählen Sie unter Ausgang Krisp Lautsprecher aus.

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  1. Wenn Sie eine Nachricht sehen, die anzeigt, dass die Geräuschunterdrückung deaktiviert ist, weil Krisp erkannt wurde, ist dies erwartet.

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Krisp übernimmt nun die gesamte Geräuschunterdrückung während Ihrer Anrufe.

Tipp: Überprüfen Sie stets, dass sowohl Eingangs- als auch Ausgangsgeräte in Aircall auf Krisp eingestellt sind, um eine ordnungsgemäße Funktionalität zu gewährleisten.

Sie sind nun bereit, Krisp mit Aircall für klarere, störungsfreie Anrufe zu verwenden. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie den Support.