Dieser Artikel beschreibt empfohlene Wi-Fi 6-Konfigurationspraktiken zur Unterstützung einer stabilen Aircall-Leistung. Diese Einstellungen helfen, Interferenzen zu reduzieren, das Roaming zu verbessern und sicherzustellen, dass Echtzeit-Sprachverkehr in Ihrem drahtlosen Netzwerk priorisiert wird.

Optimierung der HF-Bereitstellung in Umgebungen mit dicken Wänden

Baumaterialien können Wi-Fi-Signale erheblich schwächen, daher ist eine höhere Dichte an Access Points erforderlich, um eine zuverlässige Abdeckung aufrechtzuerhalten.

EmpfehlungWas konfiguriert werden sollWarum es wichtig ist
  • AP-Dichte erhöhen und Sendeleistung reduzieren
Mehr Access Points bereitstellen und deren Sendeleistung verringernVerhindert Interferenzen und Jitter, indem kleinere, besser kontrollierte Abdeckungszellen geschaffen werden
  • Minimale Basisraten auf 5 GHz festlegen
Minimale Datenrate auf 12 Mbps oder 24 Mbps einstellenZwingt schwache Clients zum Roaming oder zur Trennung, damit sie den gesamten Kanal nicht verlangsamen
  • Das 5-GHz-Band priorisieren
Aircall-Verkehr wann immer möglich auf 5 GHz lenkenReduziert Interferenzen und verbessert die Gesprächsqualität, auch wenn 5 GHz eine geringere Wanddurchdringung hat

QoS konfigurieren und Aircall WebRTC-Verkehr priorisieren

Quality of Service stellt sicher, dass empfindlicher Echtzeit-Sprachverkehr nicht durch normale Datenübertragung verzögert wird.

WMM aktivieren: Aktivieren Sie WMM (Wi-Fi Multimedia), damit QoS-Richtlinien auf Layer 2 über das drahtlose Netzwerk angewendet werden können.

DSCP-Markierung anwenden: Erstellen Sie eine Traffic-Shaping-Regel, die Aircall WebRTC- und VoIP-Verkehr mit DSCP 46 (Expedited Forwarding EF) markiert. Ziel sind die folgenden:

  • Aircall-IP-Bereiche
  • UDP-Ports 10000 bis 60000
  • TCP-Ports 443, 3478, 5349

DSCP-Werte der richtigen Wi-Fi-Zugangskategorie zuordnen: Stellen Sie sicher, dass DSCP 46 auf dem Access Point AC_VO (Access Category Voice) zugeordnet ist.

Intrusion Inspection für Aircall-Verkehr deaktivieren: wenn der AP oder Controller Deep Packet Inspection oder Stateful Packet Inspection durchführt, schließen Sie Aircall-Verkehr von der Inspektion aus, um Paketverluste und Latenz zu vermeiden.

Achtung: Inspektionsfunktionen wie DPI oder SPI können Verzögerungen oder Paketverluste verursachen, die die Gesprächsqualität beeinträchtigen. Es ist unerlässlich, Aircall-Verkehr von diesen Prozessen auszuschließen.

Wi-Fi 6-spezifische Optimierungen

Wi-Fi 6 führt Funktionen ein, die Kanalüberlastungen reduzieren und die Leistung von Echtzeit-RTP-Streams verbessern.

1. OFDMA aktivieren

Stellen Sie sicher, dass OFDMA (Orthogonal Frequency Division Multiple Access) aktiviert ist. Dadurch kann der AP den Kanal in kleinere Einheiten aufteilen, sodass er mehrere Clients gleichzeitig im Uplink und Downlink bedienen kann.

Tipp: Die Verwendung von OFDMA hilft, die Latenz in Umgebungen zu reduzieren, in denen viele Aircall-Geräte gleichzeitig senden.

2. BSS Coloring aktivieren

Aktivieren Sie BSS Coloring, um Interferenzen durch benachbarte Access Points zu reduzieren. Dies verringert Wartezeiten, die durch Kanalüberlagerung entstehen, was besonders in Umgebungen mit hoher Dichte hilfreich ist.

3. Target Wake Time aktivieren

Aktivieren Sie Target Wake Time (TWT) für kompatible Clients. TWT reduziert den Stromverbrauch und die Leerlaufzeit von Geräten, was indirekt die Aircall-Leistung verbessern kann, indem Funk- und CPU-Ressourcen auf der Workstation des Benutzers freigesetzt werden.

Hinweis: Nicht alle Client-Geräte unterstützen TWT, aber das Aktivieren kann kompatiblen Endpunkten zugutekommen, ohne andere negativ zu beeinflussen.