In den meisten Fällen wird für den jeweiligen Benutzer automatisch der beste Medienserver ausgewählt. Manchmal ist die Auswahl jedoch nicht optimal, insbesondere bei Benutzern, die weit von den Medienservern entfernt sind oder Rufnummern verwenden, die weit von ihrem tatsächlichen Standort entfernt sind.
In diesen Fällen empfiehlt es sich, den Server manuell auszuwählen. Mit den folgenden einfachen Schritten lässt sich der beste Medienserver auswählen:
- Wählen Sie einen Medienserver in Ihrer Nähe aus und führen Sie die Netzwerk-Diagnose aus. Notieren Sie die Werte für Paketverlust (dieser sollte null sein!), Jitter und Umlaufzeit.
- Wählen Sie einen anderen Medienserver in Ihrer Nähe oder in der Nähe der von Ihnen angerufenen Rufnummern aus, führen Sie die Netzwerk-Diagnose erneut aus und notieren Sie Paketverlust, Jitter und Umlaufzeit.
- Wiederholen Sie den Vorgang mit weiteren Medienservern, bis Sie alle nächstgelegenen Medienserver sowie diejenigen geprüft haben, die den von Ihnen angerufenen Rufnummern am nächsten sind.
- Vergleichen Sie anschließend die Werte für Jitter, Umlaufzeit und Paketverlust (dieser sollte null sein) und verwenden Sie den Server mit den niedrigsten Werten. Dieser Medienserver sollte Ihnen die beste Anrufqualität bieten.
Beachten Sie, dass je nach angerufener Rufnummer unterschiedliche Server für verschiedene Anrufe am besten geeignet sein können. In der Regel bieten Server in Ihrer Nähe oder in der Nähe der anderen Gesprächsteilnehmer eine bessere Qualität als Server, die weit von den am Anruf beteiligten Personen entfernt sind.