Das richtige Verwalten der Benachrichtigungseinstellungen unter Windows hilft sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Aircall-Benachrichtigungen verpassen, egal ob Sie die Desktop-App, Aircall Workspace oder die Webversion in Google Chrome verwenden.
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Benachrichtigungen für Aircall-bezogene Anwendungen unter Windows aktivieren, anpassen und priorisieren.
Zugriff auf die Benachrichtigungseinstellungen von Windows
Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um die Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Windows-Gerät zu öffnen.
Schritte:
- Öffnen Sie das Startmenü.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Gehen Sie zu System.
- Klicken Sie auf Benachrichtigungen.
Globale Benachrichtigungen aktivieren
Stellen Sie oben auf der Seite für Benachrichtigungseinstellungen sicher, dass globale Benachrichtigungen aktiviert sind.
- Schalten Sie Benachrichtigungen ein.
WICHTIG: Wenn globale Benachrichtigungen deaktiviert sind, erscheinen keine Benachrichtigungen von einzelnen Apps, einschließlich Aircall.
Aircall und Chrome in der App-Liste finden
Scrollen Sie nach unten zu Benachrichtigungen von Apps und anderen Absendern.
Suchen und überprüfen Sie die folgenden Apps:
- Aircall Workspace (Desktop-App)
- Google Chrome, verwendet für Aircall Workspace im Browser und CTI-Integrationen
Stellen Sie sicher, dass der Schalter neben jeder App eingeschaltet ist. Klicken Sie auf den App-Namen, um weitere Einstellungen zu öffnen.
Erweiterte Benachrichtigungsoptionen pro App
Wenn Sie eine App wie Aircall oder Google Chrome auswählen, können Sie folgende Optionen konfigurieren:
- Benachrichtigungsbanner anzeigen: Zeigt Pop-up-Benachrichtigungen auf dem Desktop an.
- Benachrichtigungen im Benachrichtigungscenter anzeigen: Fügt Benachrichtigungen zum Action Center hinzu.
- Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm anzeigen: Zeigt Benachrichtigungen an, wenn das Gerät gesperrt ist.
- Ton abspielen, wenn eine Benachrichtigung eintrifft: Aktiviert akustische Benachrichtigungen.
Tipp: P:
Aktivieren Sie alle Benachrichtigungsoptionen, um maximale Sichtbarkeit für eingehende Anrufe und Benachrichtigungen sicherzustellen.
Benachrichtigungspriorität festlegen
Scrollen Sie zum Ende der Benachrichtigungseinstellungen der App, um die Priorität festzulegen:
- Oben: Benachrichtigungen werden immer oben angezeigt.
- Hoch: Wird über normalen Benachrichtigungen angezeigt.
- Normal: Wird in der Standardreihenfolge angezeigt.
WICHTIG: Stellen Sie die Benachrichtigungen von Aircall, Aircall Workspace und Google Chrome auf die Priorität Oben oder Hoch, um verpasste Anrufbenachrichtigungen zu vermeiden.
Zusammenfassung
Für eine optimale Zustellung von Aircall-Benachrichtigungen unter Windows:
- Aktivieren Sie globale Benachrichtigungen.
- Aktivieren Sie Benachrichtigungen für:
- Aircall Workspace
- Google Chrome
- Erlauben Sie Banner, Töne, Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm und Sichtbarkeit im Benachrichtigungscenter.
- Stellen Sie die Benachrichtigungspriorität auf Hoch oder Oben ein.