Symptom

Wenn Sie „Ring to“ über API gemäß der Entwicklerdokumentation in Ihrer Anrufablaufkonfiguration verwenden, erhalten Sie einen Anruf mit unterdrückter Anrufer-ID oder von einem anonymen Anrufer. Wenn ein Agent versucht, diesen Anrufer zurückzurufen, wird in den Webhook-Ereignissen der folgende Fehler angezeigt:

JSON object ["raw_digits"] not a string

json object.png

Ursache

Dies geschieht, wenn Sie einen Anruf ohne Anrufer-ID oder von einem anonymen Anrufer verpassen und versuchen, den Anrufer im Bereich für verpasste Anrufe zurückzurufen. Der Fehler tritt auf, weil raw_digits in der Nutzlast null ist (da keine Rufnummer vorhanden ist).

Lösung

Derzeit ist es nicht möglich, einen anonymen Anrufer zurückzurufen, da die Rufnummer, von der aus angerufen wird, verborgen oder unterdrückt ist.