Beim Anrufen einiger Nummern kann es vorkommen, dass Sie statt des üblichen Rückruftons Stille hören. Diese Stille dauert an, bis die Voicemail-Begrüßung beginnt. Obwohl dies ungewöhnlich erscheinen kann, ist es bei bestimmten Anbietern ein erwartetes Verhalten, basierend darauf, wie deren Netzwerke Anrufe weiterleiten.

Warum das passiert

Einige Dienstanbieter, wie T-Mobile, verwenden eine Routing-Konfiguration, die beeinflusst, wann oder ob der Rückrufton abgespielt wird.

Wie Anrufe im T-Mobile-Netzwerk behandelt werden

  • Wenn ein Anruf zu einem T-Mobile-Gerät getätigt wird, versucht deren Netzwerk zunächst, das Gerät zu lokalisieren, bevor ein Rückrufton zurückgesendet wird.
  • Kann das Gerät aufgrund von Problemen wie eingeschränkter Netzabdeckung oder Geräteproblemen nicht gefunden werden, wird der Anruf direkt an die Voicemail weitergeleitet, ohne dass jemals ein Rückrufton zurückgegeben wird.
  • Laut T-Mobile funktioniert dieses Verhalten bei Anrufen zu ihrem Netzwerk wie vorgesehen.

Auswirkung auf Ihren Anruf

Obwohl die Stille verwirrend sein kann, besonders wenn Sie viele Anrufe hintereinander tätigen, beeinflusst sie den Anruf selbst nicht. Die Voicemail-Begrüßung wird weiterhin abgespielt, und Sie können ohne Probleme eine Nachricht hinterlassen.

HINWEIS:
Stille anstelle eines Rückruftons weist nicht auf einen Anrufausfall hin. Es ist ein normales Ergebnis der Art und Weise, wie einige Anbieter Anrufe weiterleiten, wenn ein Gerät nicht erreicht werden kann.