Die Aircall App bietet anpassbare Tastenkürzel, mit denen Sie wichtige Aktionen schnell und effizient ausführen können. Mit diesen Tastenkürzeln können Sie Anrufe verwalten, Konversationen beginnen und Ihren Verfügbarkeitsstatus aktualisieren, ohne durch mehrere Menüs navigieren zu müssen.
Auf die Einstellungen für Tastenkürzel zugreifen
Schritte:
Offen Einstellungen in Aircall Workspace.
Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Tastenkürzel aus.
Verfügbare Tastenkürzel
Konversation
-
Neue Konversation beginnen:
⌥ + N
Anrufe
Mit diesen Tastenkürzeln können Sie Anrufe reibungslos verwalten:
-
Anruf annehmen:
⌥ + A -
Anruf ablehnen:
⌥ + E -
Auflegen:
⌥ + E -
Mikrofon stummschalten:
⌥ + M -
Anruf weiterleiten:
⌥ + T
Status
Mit diesen Tastenkürzeln können Sie Ihren Verfügbarkeitsstatus schnell aktualisieren.
-
Verfügbar werden:
⌥ + R -
Nicht verfügbar werden:
⌥ + U -
Zum geplanten Status wechseln:
⌥ + S
Hinweis: Wenn Sie während eines aktiven Anrufs ein Status-Tastenkürzel verwenden, ändert sich Ihr Status erst nach dem Ende des Anrufs.
Tipps zur Verwendung von Tastenkürzeln
- Verwenden Sie diese Tastenkürzel, um Ihren Arbeitsablauf zu optimieren. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie häufig zwischen Anrufen wechseln und Ihren Status schnell steuern müssen.
- Beachten Sie bei den Tastenkürzeln für den Status, dass Änderungen bei Verwendung während eines aktiven Anrufs erst nach dem Ende des Anrufs übernommen werden.
Weitere Informationen
- Das Symbol
⌥steht unter macOS für die Wahltaste. Unter Windows können Sie stattdessen die Alt-Taste verwenden. - Tastenkürzel funktionieren nur, wenn die Web- oder Desktop-App aktiv und fokussiert ist.
Hinweis: Diese Einschränkung verhindert unbeabsichtigte oder böswillige Aktionen, beispielsweise versteckte Keylogger, Passwortdiebstahl oder unbefugte Hintergrundaktivitäten.
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