Die Aircall-App bietet anpassbare Tastenkürzel, mit denen Sie wichtige Aktionen schnell und effizient ausführen können. Mit diesen Kürzeln können Sie Anrufe verwalten, Gespräche starten und Ihre Verfügbarkeit aktualisieren, ohne durch mehrere Menüs navigieren zu müssen.
Zugriff auf die Einstellungen für Tastenkürzel
Schritte:
Öffnen Sie Einstellungen im Aircall Workspace.
Wählen Sie Tastenkürzel im Menü links aus.
Verfügbare Tastenkürzel
Gespräch
-
Neues Gespräch starten:
⌥ + N
Anrufe
Mit diesen Tastenkürzeln können Sie Anrufe nahtlos verwalten:
-
Anruf annehmen:
⌥ + P -
Anruf ablehnen:
⌥ + E -
Auflegen:
⌥ + E -
Mikrofon stummschalten:
⌥ + M
Status
Aktualisieren Sie Ihren Verfügbarkeitsstatus schnell mit diesen Tastenkürzeln.
-
Verfügbar werden:
⌥ + A -
Nicht verfügbar werden:
⌥ + U -
Zum geplanten Status wechseln:
⌥ + S
Hinweis: Wenn Sie ein Status-Tastenkürzel während eines aktiven Anrufs verwenden, ändert sich Ihr Status erst nach Beendigung des Anrufs.
Tipps zur Verwendung von Tastenkürzeln
- Nutzen Sie diese Tastenkürzel, um Ihren Arbeitsablauf zu optimieren, insbesondere wenn Sie häufig zwischen Anrufen wechseln und schnelle Kontrolle über Ihren Status benötigen.
- Beachten Sie bei den Status-Tastenkürzeln, dass Änderungen nur nach Beendigung eines Anrufs wirksam werden, wenn sie während eines aktiven Anrufs verwendet werden.
Zusätzliche Informationen
- Das Symbol
⌥steht für die Option-Taste auf MacOS. Unter Windows verwenden Sie stattdessen die Alt-Taste. - Tastenkürzel funktionieren nur, wenn die Web- oder Desktop-App aktiv und im Fokus ist.
Hinweis: Diese Einschränkung hilft, unbeabsichtigte oder böswillige Aktionen zu verhindern, wie z. B. versteckte Keylogger, Passwortdiebstahl oder unbefugte Hintergrundaktivitäten.
Aircall Status
Hilfe beim Anmelden