WICHTIG:
Denken Sie daran, Ihr Team zum Aircall Workspace zu führen. Die veraltete Aircall Phone App wird 2026 eingestellt. Erfahren Sie mehr in unseren Artikeln im Abschnitt Migration zum Aircall Workspace.

Da Aircall als VoIP-Dienst fungiert, können Agenten es überall auf der Welt nutzen, solange sie eine zuverlässige Internetverbindung haben. Einschränkungen gelten nicht bei der Nutzung der Aircall App im Ausland.

Es gibt jedoch einige Empfehlungen, die Sie beachten sollten: 

  • Stellen Sie sicher, dass Sie im Ausland Zugang zu zuverlässigem Internet haben (besuchen Sie Aircalls Netzwerk-Anforderungen und Empfehlungen für weitere Informationen)
  • Aktualisieren Sie die Roaming-Einstellungen in Ihrer Aircall-App. Befolgen Sie dazu bitte diese Anweisungen:
    • Öffnen Sie Ihre Aircall-App
    • Klicken Sie auf Einstellungen > Qualität
    • Roaming > Wählen Sie die nächstgelegene Region anstelle von Dynamisch
    • (Die vollständige Anleitung mit Bildern finden Sie hier)