Bitte beachten Sie, dass sich dieser Artikel an ein technisches Publikum wie etwa IT-Administratoren richtet.

Zum Zweck der Antivirus-Whitelist und zur Identifizierung der lokalen Installationsverzeichnisse für Windows 10 und 11 werden die folgenden Details bereitgestellt:

  • Wenn Sie vom Standard-/Web-Installationsprogramm installieren (verfügbar auf der Website von Aircall aircall.io/download ):

    • C:\Benutzer\[Benutzername]\AppData\Local\Aircall

    • C:\Benutzer\[Benutzername]\AppData\Local\@aircall
  • Wenn Sie den Microsoft Store verwenden, kann der Verzeichnispfad je nach Ihrer individuellen Auswahl variieren. Normalerweise befinden sich die Dateien jedoch im Verzeichnis „WindowsApps
  • Wenn die Installation über die .msi-Datei erfolgt, wird ein Aircall-Ordner im Verzeichnis „C:\Programme“ erstellt