WICHTIG:
Denken Sie daran, Ihr Team zum Aircall Workspace zu führen. Die veraltete Aircall Phone-App wird 2026 eingestellt. Erfahren Sie mehr in unseren Artikeln unter dem Abschnitt Migration zu Aircall Workspace.

Wenn Sie die Aircall Phone-Anwendung auf einem macOS-Betriebssystem verwenden, müssen Sie möglicherweise sicherstellen, dass Sie die Berechtigungen entsprechend eingestellt haben, damit die Software erfolgreich heruntergeladen wird.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was zu tun ist, wenn Sie auf die folgende Meldung stoßen: 'Aircall' kann nicht geöffnet werden, da Apple es nicht auf schädliche Software überprüfen kann', während Sie versuchen, die Aircall Phone-Anwendung auf einem macOS-Betriebssystem herunterzuladen.

Um die Aircall-Anwendung herunterzuladen, müssen Sie die Anwendung autorisieren. Beginnen Sie, indem Sie zu den Systemeinstellungen gehen und auf das Symbol Sicherheit & Datenschutz klicken. Bitte beachten Sie das folgende Bild als Referenz:

Sobald Sie sich im Bereich Sicherheit & Datenschutz befinden, müssen Sie:

  • Auf die Registerkarte Allgemein klicken

  • Wählen Sie Trotzdem öffnen (siehe Screenshot unten)

  • Nachdem Sie dies gespeichert haben, versuchen Sie erneut, die Anwendung herunterzuladen, und es sollte funktionieren