Mit der Rippling-Integration können Sie Mitarbeiterdaten und Systeme vereinheitlichen, indem Sie den Zugriff von Aircall-Nutzern über Single Sign-On (SSO) und die Account-Bereitstellung automatisch verwalten. So können Sie Aircall-Accounts automatisch erstellen oder entfernen, wenn Mitarbeiter Ihrem Unternehmen beitreten oder es verlassen.
Sie können die Integration beispielsweise so konfigurieren, dass jeder neue Vollzeitmitarbeiter automatisch einen Aircall-Account erhält, sobald sein Vertrag unterzeichnet wurde.
Stellen Sie vor Beginn sicher, dass Sie sowohl in Aircall als auch in Rippling über Administratorrechte verfügen.
Aircall zu Rippling hinzufügen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Aircall- und Rippling-Accounts zu verbinden.
Schritte:
- Melden Sie sich bei Ihrem Rippling-Account an
- Gehen Sie zum Bereich App-Shop
- Suchen Sie nach Aircall und klicken Sie dann auf Installieren
- Gehen Sie zu Aircall-Dashboard > Integrationen > API-Schlüssel
- Wählen Sie API-Schlüssel erstellen
- Benennen Sie Ihren API-Schlüssel (Sie können einen beliebigen Namen wählen).
- Kopieren Sie Ihre API-ID und Ihren API-Token.
Achtung: Sie können Ihren API-Token nur kopieren und speichern, bevor Sie auf Bestätigen klicken.
Nach der Bestätigung können Sie Ihre API-ID weiterhin anzeigen, den API-Token jedoch nicht.
- Fügen Sie in Rippling Ihre API-ID und Ihren API-Token in die entsprechenden Felder ein.
- Klicken Sie auf Weiter und folgen Sie dann den Anweisungen in Rippling, um Ihre Einstellungen auszuwählen und die Einrichtung der Integration abzuschließen.
Sobald die Integration verbunden ist, können Sie sie weiter an die Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens anpassen. Dazu gehören:
- Nutzer und Teams hinzufügen sowie Nutzer zwischen Aircall und Rippling zuordnen
- Auswählen, welche Mitarbeiter während der Einarbeitung automatisch Aircall-Accounts erhalten
- Eine Zahlungsmethode angeben, wenn für Ihren Aircall-Account derzeit ein kostenloser Tarif gilt
Tipp: Basierend auf Ihrer Konfiguration wird für Mitarbeiter automatisch ein Aircall-Account bereitgestellt. Sie können Zugriffsregeln und Gruppen direkt über Ihr Rippling-Dashboard verwalten.
Aircall Status
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