Der Power Dialer von Aircall ermöglicht es Ihnen, ausgehende Anrufkampagnen mit Kontaktlisten aus Google Sheets durchzuführen. Da die Aircall Browser-Erweiterung keine Nummern direkt innerhalb von Google Sheets hervorheben kann, werden als empfohlene Vorgehensweisen der Export Ihres Sheets als CSV oder das Kopieren und Einfügen von Nummern in den Power Dialer empfohlen.

Alternativ können Sie die Funktion Veröffentlichen im Web von Google Sheets verwenden, um Anrufe direkt von einer veröffentlichten Seite aus mit der Aircall Browser-Erweiterung zu tätigen. Dieser Artikel erklärt sowohl die Überlegungen als auch die erforderlichen Schritte.

Für einen allgemeinen Überblick über die Verwendung des Power Dialers siehe: Wie man Aircalls Power Dialer verwendet.

Wichtige Tipps und Hinweise

WICHTIG:
Eine einzelne Power Dialer-Sitzung unterstützt maximal 1.000 Kontakte.
  • Telefonnummern müssen im E.164-Format vorliegen.
  • Das standardmäßig in Ihrer Aircall Telefon-App konfigurierte Land gilt für die Sitzung und kann während der Sitzung nicht geändert werden.

Nummern im E.164-Format formatieren

Um Nummern in Google Sheets korrekt zu formatieren:

  1. Wählen Sie die Spalte mit den Telefonnummern aus.
  2. Klicken Sie auf Format > Zahl > Weitere Formate > Benutzerdefiniertes Zahlenformat.
  3. Geben Sie “+”# ein.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen.

Erstellen einer Anrufkampagne mit Google Sheets

Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um die Aircall Browser-Erweiterung mit Nummern aus einer Google-Tabelle zu verwenden.

Schritte

  1. Öffnen Sie Google Sheets. Falls Sie kein Google-Konto haben, erstellen Sie zuerst eines.
  2. Erstellen Sie eine neue Tabelle.
  3. Geben Sie den Kontaktname in die erste Spalte und die Telefonnummer in die zweite Spalte ein.

  1. Sobald Ihre Liste vollständig ist, klicken Sie oben links auf Datei.
  2. Wählen Sie Freigeben und dann Im Web veröffentlichen.
  3. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf Veröffentlichen.

  1. Kopieren Sie den veröffentlichten Link.
  2. Fügen Sie den Link in einem neuen Tab in Google Chrome ein.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie in der Aircall Browser-Erweiterung angemeldet sind.
  4. Klicken Sie auf Zum Power Dialer hinzufügen, um Ihre Anrufsitzung zu starten.
HINWEIS:
Sobald ein Sheet veröffentlicht ist, werden alle Änderungen, die Sie an der Tabelle vornehmen, automatisch auf der veröffentlichten Seite aktualisiert.

Überlegungen zur Browser-Erweiterung

Die Aircall Browser-Erweiterung arbeitet mit der veröffentlichten Version des Sheets, nicht mit der bearbeitbaren Google Sheets-Oberfläche.

Tipp: P:
Für detaillierte Informationen zur Installation und Verwendung der Erweiterung lesen Sie bitte unseren Artikel Wie man Aircalls Browser-Erweiterungen verwendet.

Mit dieser Methode können Sie Power Dialer-Kampagnen direkt aus Google Sheets durchführen und dabei Flexibilität und Kontrolle über Ihre Kontaktliste behalten.