Wenn die mit einem Aircall-Benutzer verknüpfte E-Mail-Adresse nicht mehr gültig ist oder geändert werden muss, kann ein Admin diese direkt über das Aircall Dashboard aktualisieren. Admins können die E-Mail-Adresse jedes Benutzers bearbeiten, einschließlich ihrer eigenen.

E-Mail-Adresse eines anderen Benutzers aktualisieren

Schritte

  1. Gehen Sie zu Aircall Dashboard > Benutzer und Teams > Alle Benutzer.
  2. Suchen Sie den Benutzer, dessen E-Mail-Adresse Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie darauf.
  3. Öffnen Sie auf der Benutzerseite den Tab Allgemein.
  4. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Kontozugangsdaten.
  5. Bearbeiten Sie das Feld E-Mail mit der neuen E-Mail-Adresse.
  6. Klicken Sie auf E-Mail ändern.

Eigene E-Mail-Adresse aktualisieren

Schritte

  1. Melden Sie sich im Aircall Dashboard an.
  2. Klicken Sie unten links auf Ihren Namen.
  3. Wählen Sie Profil bearbeiten.
  4. Öffnen Sie auf Ihrer Profilseite den Tab Allgemein.
  5. Scrollen Sie nach unten zum Bereich Kontozugangsdaten.
  6. Bearbeiten Sie das Feld E-Mail mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse.
  7. Klicken Sie auf E-Mail ändern.

Neue E-Mail-Adresse bestätigen

Sobald die neue E-Mail-Adresse gespeichert wurde, wird ein Bestätigungslink an die aktualisierte Adresse gesendet. Die Änderung ist erst abgeschlossen, wenn der Benutzer auf den Bestätigungslink klickt.

Tipp: P:
Wenn Sie den E-Mail-Bestätigungslink nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder andere Ordner in Ihrem Postfach.