Soutien
- Modifications apportées à l'accès au support Aircall
- Accès au support Aircall pour les agents
- Contacter le support
- Utilisation du portail d'assistance d'Aircall
- Comment contacter le support si je n'ai pas de compte Aircall
- Aide pour se connecter au portail d'assistance d'Aircall
Facturation
- Comprendre votre facture : Qu'est-ce qu'une note de crédit ?
- Comprendre votre date de facturation : quand serez-vous facturé ?
- Que sont les appels gratuits ?
- Que sont les appels Premium ?
- Comment mes utilisateurs et numéros supplémentaires seront-ils facturés ?
- Comment mes modules complémentaires sont-ils affichés sur ma facture ?
Rôles des utilisateurs
Gestion des données
- Les contacts contiennent des informations manquantes et n'ont pas pu être traités
- Exportation de données à partir des pages Utilisateurs, Équipes et Numéros
- Récupération d'un numéro de téléphone supprimé
- Importer vos contacts dans Aircall
- Ajout, recherche, modification et suppression de contacts individuels
- Gestion de vos données Aircall : accès aux données d'appel, suppression des enregistrements et plus encore
Connexion et authentification
- Activation de l'authentification à deux facteurs
- Meilleures pratiques en matière de connexion des utilisateurs
- Aircall et Google Sign-In
- Authentification Aircall et SAML
- Configuration d'Okta pour l'authentification SAML
- Configuration d'Auth0 pour l'authentification SAML
Général
- Où puis-je trouver mon numéro de compte Aircall ?
- Trunking SIP : Utiliser vos numéros Twilio avec Aircall
- Utilisation du Power Dialer avec Google Sheets
- Comment parrainer un ami vers Aircall
- Utilisation de Google Sheets pour mettre en forme des numéros
- Dépannage des e-mails d'Aircall