Soutien
- Modifications apportées à l'accès au support Aircall
- Accès au support Aircall pour les agents
- Contacter le support
- Utilisation du portail d'assistance d'Aircall
- Comment contacter le support si je n'ai pas de compte Aircall
- Aide pour se connecter au portail d'assistance d'Aircall
Facturation
- Comprendre votre facture : nombre de SMS et nombre de segments
- Comment puis-je ajouter un numéro de bon de commande sur ma facture ?
- Pourquoi ai-je une bannière rouge sur mon tableau de bord et comment la supprimer ?
- Enquête sur les frais inattendus – Consommation
- Enquête sur les frais inattendus – impôts
- Enquête sur les frais inattendus – Tarification des abonnements
Rôles des utilisateurs
Gestion des données
- Les contacts contiennent des informations manquantes et n'ont pas pu être traités
- Exportation de données à partir des pages Utilisateurs, Équipes et Numéros
- Récupération d'un numéro de téléphone supprimé
- Importer vos contacts dans Aircall
- Ajout, recherche, modification et suppression de contacts individuels
- Gestion de vos données Aircall : accès aux données d'appel, suppression des enregistrements et plus encore
Connexion et authentification
- Activation de l'authentification à deux facteurs
- Meilleures pratiques en matière de connexion des utilisateurs
- Aircall et connexion Google
- Authentification Aircall et SAML
- Configuration d'Okta pour l'authentification SAML
- Configuration d'Auth0 pour l'authentification SAML
Général
- Où puis-je trouver mon numéro de compte Aircall ?
- Trunking SIP : Utiliser vos numéros Twilio avec Aircall
- Comment parrainer un ami vers Aircall
- Utilisation de Google Sheets pour mettre en forme des numéros
- Dépannage des e-mails d'Aircall
- Télécharger Aircall avec un fichier .MSI pour Windows ou .pkg pour Mac