Si vous pensez que votre connexion Internet rencontre des problèmes qui affectent la qualité de vos appels, un test rapide que vous pouvez faire pour essayer de confirmer est de changer le réseau auquel votre ordinateur est connecté.
Une façon rapide et facile de le faire est d'utiliser votre téléphone portable « comme un routeur » et de partager ses données cellulaires 4G/5G, en y connectant votre ordinateur.
Pour ce faire, il vous suffit d'autoriser votre téléphone portable à partager les données cellulaires et à être détecté comme une connexion Wi-Fi disponible. Une fois que vous avez fait cela, il vous suffit de rechercher depuis votre ordinateur les réseaux Wi-Fi autour de vous et de vous connecter à celui de votre téléphone portable, qui devrait s'afficher dans la liste.
Dans ces deux articles d'Apple et d'Android, vous pouvez voir comment partager vos données cellulaires et rendre votre téléphone visible en tant que réseau Wi-Fi :
Une fois votre ordinateur connecté à vos données mobiles connectées, utilisez Aircall comme vous le faites normalement, en passant et en répondant à des appels, et surveillez si vous remarquez une différence avec votre connexion précédente, ce qui aiderait à confirmer d'éventuels problèmes sur votre réseau habituel.
Même si vous ne rencontrez aucun problème de réseau, sachez que cette méthode de connexion peut être un excellent moyen d'utiliser Aircall si vous devez travailler en déplacement !