Symptôme
Vous recevez la réponse d'erreur suivante suite à l'échec d'un webhook :
{"status":"{\"message\":\"timeout of 5000ms exceeded\",\"name\":\"AxiosError\",\"stack\":\"AxiosError: timeout of 5000ms e…"}
Cause
Les requêtes HTTP d'Aircall envoyées aux serveurs web externes sont configurées pour expirer au bout de 5 secondes. Une requête est considérée comme ayant échoué si le code d'état HTTP répondu n'est pas 2XX ou si la requête expire.
Solution
Assurez-vous que votre serveur répond toujours à un code HTTP 200 dans les délais, ce qui empêchera les Webhooks Aircall de tomber en panne ou d'être désactivés.