23-septembre-2024
Zone de fonctionnalité |
Description |
Plus d'informations |
| Abonnement par e-mail | Aircall a ajouté une nouvelle fonctionnalité permettant aux clients/partenaires de s'abonner aux notifications par e-mail concernant les nouvelles annonces ou modifications d'API/Webhook. | Page du développeur |
16 septembre 2024
Zone de fonctionnalités |
Description |
Plus d'informations |
| Module complémentaire d'IA - API | Les utilisateurs du module complémentaire AI peuvent interroger par programmation les transcriptions, les résumés, les sujets clés et les sentiments de l'IA via le webhook et l'API REST | Présentation de Conversation Intelligence |
| Zoom sur les SMS | Il est désormais possible d'explorer en détail les métriques SMS et MMS individuelles dans le tableau de bord d'un simple clic sur la métrique. | - |
| Cartes d'informations personnalisées dans Salesforce |
Il est désormais possible de personnaliser les informations affichées dans les cartes d'informations pour l'intégration Salesforce V3. De plus, il existe désormais des fiches d'informations sur les cas et les opportunités. |
Personnaliser les cartes d'informations dans Salesforce |
10 septembre 2024
Zone de fonctionnalité |
Description |
Plus d'informations |
| Télécharger les informations RIS | Nous avons introduit une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de consulter et de télécharger les informations KYC (Know Your Customer) soumises par les clients lors des achats de numéros en libre-service. Ces données KYC seront accessibles sur la page de détails du numéro dans le portail d'administration et pourront être consultées ou téléchargé par les utilisateurs disposant des autorisations appropriées. | - |