⚠️ Un déploiement progressif est en cours. Vous serez informé lorsque le moment sera venu pour votre entreprise d'effectuer la transition.
Pour accéder aux paramètres de votre compte dans Aircall Workspace, cliquez sur votre nom dans le coin inférieur gauche, puis sur Paramètres, et assurez-vous que vous êtes sur la page Compte .
Paramètres du compte
Profil
Dans la section Profil , les utilisateurs peuvent ajuster leur :
- Photo du compte
- Prénom
- Nom
Les utilisateurs peuvent également voir leur :
- Société
- Poste
Les utilisateurs peuvent également choisir de réinitialiser leurs mots de passe à partir de cette page.
Langue et fuseau horaire
Les menus déroulants Langue et Fuseau horaire permettent aux utilisateurs de choisir la langue dans laquelle ils souhaitent afficher les applications d'Aircall, ainsi que le fuseau horaire à appliquer à leur compte (pour des fonctions telles que les créneaux de disponibilité).
Disponibilité
Dans la section Créneaux de disponibilité, les utilisateurs peuvent choisir d'ajouter des disponibilités personnalisées pour différents jours/heures. La configuration des créneaux de disponibilité active le statut "Scheduled", qui fait automatiquement passer l'utilisateur en mode "disponible" ou "indisponible" en fonction des créneaux horaires définis.
⚠️ Veuillez noter que le paramètre "Créneaux de disponibilité" met automatiquement à jour le statut de disponibilité d'un utilisateur mais n'affecte pas les heures d'ouverture/fermeture définies pour la ligne.
Équipes et numéros
Dans la section Équipes et numéros, les utilisateurs peuvent consulter les équipes et/ou les numéros auxquels ils sont affectés.
Dans la section Numbers , les utilisateurs peuvent également choisir un numéro par défaut en cliquant sur l'icône étoile de n'importe quel numéro.
⚠️ Veuillez noter que le numéro par défaut peut être sélectionné/modifié dans la vue Start a conversation également en cliquant sur l'icône étoile de n'importe quel numéro dans la liste déroulante Select Line .
Adresse d'urgence
Dans la section Adresse d'urgence, les utilisateurs basés aux États-Unis ou au Canada peuvent définir leur adresse d'urgence. Pour plus d'informations, veuillez consulter cet article