Le propriétaire du compte peut consulter la liste des modules complémentaires inclus dans son profil Aircall en accédant au tableau de bord : Mon entreprise > Plan > Compléments.
⚠️ Le nombre de compléments reflète le nombre total d'utilisateurs *standard inclus dans le plan. Ce montant sera facturé, que les unités soient activées ou non.
*Standard User : Il s'agit du nombre de licences incluses dans votre plan et ne tient pas compte des utilisateurs supplémentaires.
💡 Le prix des utilisateurs supplémentaires inclut tous les add-ons, ce qui signifie que le prix de l'utilisateur supplémentaire sera plus élevé que le prix de l'*utilisateur standard sur vos factures, car il combine tous les add-ons avec le prix de l'unité de base.
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Exemple 1 : Analytical+
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Exemple 2 : Bundle NA & EMEA Light
Dans ce deuxième exemple, le plan comprend 3 utilisateurs *standard, mais il n'y a que 2 utilisateurs actifs. Par conséquent, 3 forfaits sont facturés conformément à l'engagement minimum .
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Essais de modules complémentaires :
Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit d'un mois pour des modules complémentaires Aircall spécifiques directement sur votre tableau de bord Aircall. Ces essais ne seront pas renouvelés automatiquement et seront annulés à la fin de la période d'essai (généralement 1 mois).
Vous souhaitez souscrire un abonnement payant aux modules complémentaires d'Aircall après votre période d'essai ? Votre gestionnaire de compte peut vous aider à cet égard. Veuillez consulter notre article "Comment contacter mon gestionnaire de compte ?" pour obtenir ses coordonnées.