Dans certains cas spécifiques, l'activation de la suppression du bruit dans l'application de bureau Aircall peut provoquer des plantages lors de certaines actions d'appel, telles que la numérotation ou la réception d'un appel. De nombreux casques et appareils disposent de leur propre suppression du bruit intégrée, ce qui peut interférer avec la suppression du bruit supplémentaire activée dans l'application Aircall. Il est donc déconseillé d'activer la suppression du bruit supplémentaire dans Aircall dans de tels cas.
Si un utilisateur rencontre des problèmes de plantage de son application et que la suppression du bruit est activée, il peut être utile d'accéder à Paramètres > Préférences > Sons sur l'application de bureau Aircall, puis de désactiver la Suppression du bruit .