Chaque mois, vous recevez une facture pour les appels et SMS envoyés au cours du mois précédent (couvrant la période allant de la date d'émission d'une facture à la veille de l'émission de la facture suivante). Par exemple, la facture émise le 30 juin 2024 comprend les SMS envoyés du 30 mai 2024 au 29 juin 2024.
Sur la facture, vous verrez la Quantité de segments envoyés au cours du mois précédent.
Qu'est-ce que la segmentation ?
L'industrie des télécommunications (opérateurs et fournisseurs) compte les messages texte en « segments ».
1 segment correspond à 160 caractères (en utilisant uniquement une plage spécifique de caractères). Lorsque vous écrivez ou recevez des messages texte plus longs, ils sont combinés pour apparaître comme des messages uniques, même s'ils contiennent plusieurs segments (jusqu'à 10 segments/1600 caractères).
Vous trouverez plus d'informations sur la segmentation dans cet article .
Exemple :
Ci-dessous, l'entreprise d'exemple a envoyé 494 segments de SMS (à l'exclusion de la ligne médiane, car cela concerne les SMS entrants (reçus)).
Comment trouver le nombre de SMS envoyés
Pour trouver le montant total de SMS envoyés :
- Accédez à Analyses puis à Présentation
- Sélectionnez la plage de dates correcte
- Cliquez sur Mettre à jour
- Faites défiler vers le bas pour trouver le nombre total de segments envoyés ainsi que le nombre total de SMS envoyés
Pour clarifier, un segment SMS est une partie d'un message SMS. Les messages de plus de 160 caractères sont généralement divisés en plusieurs segments, chacun facturé séparément. Par conséquent, alors que 173 messages ont été envoyés, le total des segments facturables s'élève à 494.
Si vous souhaitez savoir comment optimiser votre consommation de SMS, veuillez consulter cet article .