Comme Aircall fonctionne comme un service VoIP, les agents peuvent l'utiliser partout dans le monde à condition qu'ils disposent d'une connexion Internet fiable. Aucune restriction ne s’applique lors de l’utilisation de l’application Aircall à l’étranger.
Cependant, voici quelques recommandations à garder à l'esprit :
- Assurez-vous d'avoir accès à une connexion Internet fiable lorsque vous utilisez Aircall à l'étranger (consultez Configuration réseau requise et recommandations d'Aircall pour plus d'informations)
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Mettez à jour les paramètres d'itinérance sur votre application Aircall. Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions :
- Accédez à votre application Aircall
- Cliquez sur Préférences Qualité
- Itinérance Sélectionnez la région la plus proche plutôt que Dynamique
- (Vous pouvez trouver le guide complet avec des images ici )