Pour se conformer aux lois locales, Aircall collecte les taxes obligatoires auprès de ses clients sur la base de leurs adresses de facturation.
💡 Vous n'êtes pas sûr de l'adresse de facturation liée à votre compte ? Veuillez consulter notre article sur Comment mettre à jour votre adresse de facturation
France taxe
Conformément à la réglementation fiscale française, et puisque l'adresse légale d'Aircall est en France, la TVA 20% est appliquée exclusivement au montant total de la facture pour les entreprises dont l'adresse de facturation est en France.
Taxes des pays de l'Union européenne
Conformément à la directive TVA, les pays qui font partie de l'Union européenne peuvent être exonérés de la taxe en appliquant le mécanisme d'autoliquidation. Par conséquent, un numéro de TVA est obligatoire sur votre compte Aircall .
Veuillez fournir le numéro de TVA Aircall EU si votre entreprise est basée dans l'Union européenne .
- Pour l'Espagne, le format du numéro de TVA est ESXXXXXXX.
- Pour l'Allemagne, le format du numéro de TVA est DEXXXXXXXXX.
💡 Vous n'êtes pas sûr du format de TVA pour votre pays Vérifiez ici .
💡 Veuillez noter que seuls les utilisateurs ayant des privilèges de propriétaire sont autorisés à demander des modifications ou des ajouts de numéros de TVA sur un compte Aircall. Pour plus de détails, veuillez consulter notre article sur Rôles du tableau de bord . Pour savoir comment contacter l'équipe de facturation, consultez ici .
Pour trouver le numéro de TVA actuellement enregistré sur votre compte, suivez les étapes suivantes :
- Dans votre tableau de bord Aircall , naviguez jusqu'au nom de votre entreprise dans le coin inférieur gauche.
- Cliquez sur l'onglet "Billing".
- Faites défiler la page jusqu'en bas, où vous verrez la section "Billing Information".
- Vous y trouverez le numéro de TVA enregistré sur votre compte.
Taxes des pays non membres de l'Union européenne
Pour les pays non membres de l'Union européenne comme la Suisse et la Norvège, un numéro de TVA sera nécessaire si l'entreprise souhaite qu'il apparaisse sur la facture PDF.
- Pour la Suisse, le format du numéro de TVA est CHXXXXXXX.
- Pour la Norvège, le format du numéro de TVA est NOXXXXXXX.
Aircall ne prélèvera pas de taxes pour ces pays.
Questions fréquemment posées :
Où puis-je accéder à mes taxes et commissions ?
- Naviguez jusqu'au nom de votre entreprise dans le coin inférieur gauche de votre tableau de bord Aircall .
- Cliquez sur l'onglet "Billing".
- Allez dans la section "Factures".
- Ouvrez la facture que vous souhaitez consulter.
- Allez jusqu'au bas de la facture, où vous trouverez une section intitulée "Total"
- Dans la section "Total", vous pouvez voir la ventilation détaillée des taxes et le pourcentage appliqué.
Comment Aircall détermine-t-il mes taxes et mes commissions ?
Votre profil fiscal est basé sur l'adresse de facturation de votre société. Veuillez vérifier le coin supérieur droit de votre facture pour confirmer votre adresse de facturation.
Je ne payais pas de taxes auparavant, pourquoi dois-je en payer maintenant ?
Aircall évalue régulièrement ses obligations légales en matière de collecte et de versement des taxes. Sur la base de ces évaluations, Aircall mettra en œuvre des modifications fiscales de temps à autre afin de rester en conformité avec toutes les exigences réglementaires et fiscales du gouvernement.
Si vous souhaitez modifier le numéro de TVA sur votre compte Aircall, il vous suffit d'ouvrir un ticket d'assistance à la facturation ici pour obtenir une assistance immédiate.
Veuillez sélectionner les mêmes options que ci-dessous