Sur les pages Utilisateurs , Équipes et Numéros , vous pouvez exporter les données de votre compte à tout moment, directement depuis le tableau de bord. Cela constitue un moyen pratique d’accéder et de gérer vos données à tout moment, en quelques clics seulement.
Pour exporter vos données depuis la page Utilisateurs, Équipes ou Numéros, cliquez simplement sur le bouton Télécharger CSV en haut à droite de chaque page.
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton, le téléchargement de votre fichier CSV commencera et, en fonction des paramètres de votre navigateur, une notification de votre navigateur devrait vous informer une fois le téléchargement terminé avec succès.
Veuillez noter que le fichier téléchargé contiendra toutes les informations demandées (que ce soit tous les numéros, tous les utilisateurs ou toutes les équipes) et ne sera pas filtré . Chaque fichier contiendra les informations suivantes :
Chiffres
- Nom
- Numéro d'identification
- Numéro
- Tapez
- Smartflows (Oui/Non)
- IVR (Oui/Non)
- SMS (Oui/Non)
- MMS (Oui/Non)
- Date de création
- Actif (Oui/Non)
- Autoriser les appels entrants
- Autoriser les sorties
- Enregistrement activé
- Enregistrement entrant (Oui/Non)
- Enregistrement sortant (Oui/Non)
Utilisateurs
- ID utilisateur
- Nom complet
- Date de création de l'utilisateur
- Créé/invité par (e-mail de la personne qui a créé l'utilisateur)
- Date de la dernière activité (date de la dernière connexion)
- Statut (en attente de validation/validé)
- Rôles :
- Rôle d'agent (Oui/Non)
- Rôle d'administrateur (Oui/Non)
- Rôle de superviseur (Oui/Non)
- Rôle de propriétaire (Oui/Non)
- Langue
- Fuseau horaire
- Extension
Équipes
- ID d'équipe
- Nom de l'équipe
- Date de création
- Nombre d'utilisateurs
- Nom complet des utilisateurs associés
- E-mail des utilisateurs associés
Besoin d'aide supplémentaire pour exporter les données de votre compte ? Contactez notre équipe d'assistance .