Symptôme
Lorsque vous tentez d'appeler des numéros de téléphone à partir d'un numéro national espagnol Aircall (un numéro commençant par +34 902), l'appel ne parvient pas à se connecter.
Cause
Les numéros espagnols commençant par 902 ne peuvent pas passer d'appels sortants. Cela est dû aux restrictions réglementaires et/ou des opérateurs, limitant ce type de numéro aux appels entrants uniquement.
Solution
Si vous devez passer des appels sortants avec un numéro espagnol, assurez-vous d'utiliser un numéro qui ne commence pas par +34 902. Aircall propose des numéros au format national +34 518, ainsi qu'une variété de numéros locaux pour passer des appels sortants. appels.