- Le widget Ring to (via API) est une fonctionnalité Smartflows avancée disponible pour tous les utilisateurs du forfait Professionnel. Ce widget permet aux administrateurs de configurer un routage personnalisé vers un utilisateur Aircall, une équipe Aircall ou un numéro interne ou externe en fonction des données stockées sur des plateformes tierces, telles que des CRM ou des services d'assistance.
- Les utilisateurs disposant de ressources informatiques ou d'un spécialiste de la mise en œuvre ayant de l'expérience avec les API et le format d'échange de données JSON peuvent implémenter ce widget eux-mêmes en tirant parti de la documentation API de la plate-forme de leur choix. Plus d'informations sur la mise en œuvre de Ring to (via API) seront bientôt disponibles sur le Portail des développeurs Aircall .
- Pour les clients intéressés par cette fonctionnalité mais qui ne connaissent pas les exigences techniques, nous recommandons de contacter nos équipe des services professionnels pour une consultation.
📚 Pour plus de détails sur la configuration du widget Ring vers (via l'API), veuillez visitez : Smartflow – Sonner à ( via API) Documentation technique