Présentation
Les numéros de voix sur protocole Internet (VoIP) sont de plus en plus populaires pour la communication en raison de leur flexibilité et de leur accessibilité. Cependant, lorsqu'il s'agit de systèmes d'authentification à deux facteurs (2FA) ou de vérification, les numéros VoIP peuvent être confrontés à des limitations ou des restrictions.
L'authentification à deux facteurs est un processus de sécurité qui oblige les utilisateurs à fournir deux facteurs d'authentification différents avant d'accéder à un compte ou à un service. Ces facteurs incluent généralement quelque chose que l'utilisateur connaît (comme un mot de passe) et quelque chose qu'il possède (comme un téléphone mobile).
Utiliser des numéros VoIP avec 2FA
L'une des limites de l'utilisation des numéros VoIP pour 2FA est qu'ils peuvent ne pas toujours être reconnus ou acceptés par toutes les plateformes ou services. Certains sites Web, applications ou services préfèrent utiliser des numéros de téléphone mobile traditionnels à des fins d'authentification en raison de préoccupations concernant la fiabilité et la sécurité des services VoIP.
Les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lorsqu'ils tentent d'utiliser des numéros VoIP pour 2FA, car tous les services ou systèmes ne les acceptent pas comme sources d'authentification valides.
Utiliser 2FA avec Aircall SMS
Bien que certains services d'authentification à deux facteurs qui utilisent des SMS pour envoyer un jeton ou un message puissent fonctionner avec Aircall SMS, nous ne pouvons pas le garantir pour diverses raisons, et ne recommandons ni ne prenons en charge l'utilisation de ces services avec Aircall SMS. .
Conclusion
Nous vous recommandons d'explorer d'autres méthodes d'authentification prises en charge par votre fournisseur de services pour une sécurité et une fonctionnalité optimales.
Veuillez consulter les directives et les bonnes pratiques de votre fournisseur de services en matière d'authentification afin de garantir la conformité et des performances optimales.