Notes de publication - septembre 2023

Nouvelle version de l'intégration d'Intercom Messenger qui offre des améliorations de stabilité.

Nouvelles améliorations de l'interface utilisateur dans les éditeurs Smartflow pour mieux guider les administrateurs dans la création de flux intelligents et la correction des erreurs de configuration

Notre outil de migration Smartflow comporte de nouvelles améliorations de productivité pour éviter les clics pour les administrateurs et améliorer les flux « préchargés » lors de l'utilisation de l'outil.

Nous déployons un nouveau tableau de bord Analytics pour l'activité des utilisateurs. Il est actuellement en version bêta et sera déployé auprès des clients de fin septembre à début octobre.

Il s'agit de notre nouvelle version de l'intégration de Segment basée sur Aircall Integration Manager (AIM). La nouvelle version possède exactement les mêmes fonctionnalités que la version précédente, mais est construite sur notre propre plateforme technologique.

Des fonctionnalités supplémentaires, telles que le marquage des conversations comme non lues et les aperçus des messages, sont en cours de déploiement sur les applications des clients. Gardez Aircall à jour sur vos appareils pour voir les dernières fonctionnalités.