Veuillez noter que les instructions énumérées dans cet article s'appliquent exclusivement aux personnes qui ont fait activer l'authentification unique SAML pour leur entreprise par Aircall. Pour activer l'authentification unique SAML pour votre entreprise, veuillez contacter votre gestionnaire de compte. Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, cette fonctionnalité n'est proposée qu'à un nombre limité de clients.
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Étape 1 : Créer une intégration SAML
- Ouvrez la console Okta Developer. (https://company.okta.com/admin/dashboad)
Dans le menu de navigation sur le côté gauche, développez la section Applications, puis choisissez Applications. - Cliquez sur Create App Integration (Créer une intégration d'application).
- Dans la fenêtre modale Create a new app integration, sélectionnez SAML 2.0 comme méthode de connexion.
- Cliquez sur Suivant.
⚠️ Veuillez noter que vous ne pourrez pas accéder à Aircall via la tuile du tableau de bord Okta, même après une configuration réussie. Veuillez vous connecter sur dashboard.aircall.io/login/sso ou en utilisant le bouton "Login with SSO" sur l'application Aircall.
Étape 2 : Configurer l'intégration SAML pour votre application Okta
- Sur la page Créer une intégration SAML, sous Paramètres généraux, entrez un nom pour votre application (par exemple, acme-saml@company).
- (Facultatif) Téléchargez un logo et choisissez les paramètres de visibilité pour votre application.
- Sélectionnez Suivant.
- Dans la section GÉNÉRALITÉS, saisissez les valeurs suivantes :
- URL de connexion unique :
https://sso.aircall.io/saml2/idpresponse
- Audience URI (SP Entity ID) :
urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz
- URL de connexion unique :
- Dans la section ATTRIBUTE STATEMENTS, ajoutez une déclaration contenant les informations suivantes :
- Nom :
http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress
- Format du nom : Ne rien spécifier
- Valeur :
user.email
- Nom :
- Cliquez sur Suivant.
- Utiliser les valeurs par défaut.
- Cliquez sur Terminer.
Etape 3 : Assigner des personnes à votre application Okta
- Cliquez sur l'application Okta acme-saml@company (le nom utilisé dans la première étape)
- Cliquez sur l'onglet Affectations
- Cliquez sur le bouton Assigner pour assigner l'application à des personnes ou à des groupes d'utilisateurs afin d'activer l'authentification SAML pour Aircall.
Étape 4 : Exporter les métadonnées
- Cliquez sur acme-saml@company(le nom utilisé dans la première étape) Okta application
- Cliquez sur l'onglet Sign On
- Trouver la section SAML Signing Certificates (certificats de signature SAML )
- Sélectionnez le certificat actif et cliquez sur le bouton Actions
- Cliquez sur View IdP metadata - cela ouvrira un nouvel onglet du navigateur.
- Utilisez l'URL ou téléchargez le fichier XML comme métadonnées.
Pour plus d'informations sur SAML, veuillez lire ici ou contacter votre gestionnaire de compte.