💡 Veuillez noter que ce nouveau flux de travail fait partie d'un déploiement progressif qui est actuellement en cours. Les clients existants peuvent ne pas avoir accès à ce flux de travail jusqu'à ce que les mises à jour soient lancées pour leur entreprise, et doivent suivre les étapes énumérées ici.

Comment créer un nouveau numéro dans le tableau de bord ?

• Connectez-vous au tableau de bord.

• Cliquez sur Créer ou sur Numéro de port situé dans le coin supérieur droit de la page d'aperçu des numéros.

• Une liste déroulante s'ouvre. Sélectionnez Créer un numéro.

Ensuite, vous serez invité à répondre à plusieurs questions sur le type de numéro que vous souhaitez ajouter à votre compte Aircall.

Définissez l'utilisation de votre numéro

Choisissez de créer un numéro classique ou un numéro SVI en fonction de vos besoins. Vous pouvez toujours modifier ce type de numéro ultérieurement. Pour en savoir plus sur les types de numéros ici.

Choisissez une localisation et un type de numéro

Sélectionnez le pays du numéro que vous souhaitez acheter, ainsi que le type de numéro et l'état/la région/l'indicatif régional si nécessaire.

Une fois que tous les champs ont été sélectionnés, des messages supplémentaires peuvent s'afficher concernant la disponibilité, les exigences réglementaires ou les limitations de service.

Utilisateurs assignés (numéros classiques uniquement)

Choisissez les utilisateurs et les équipes qui utiliseront votre nouveau numéro classique. Cette page ne s'affiche que pour les numéros classiques et est facultative. Les administrateurs peuvent ajouter/modifier les utilisateurs et les équipes à la ligne à tout moment après la création du numéro.

⚠️ Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas assigner un utilisateur ou une équipe, ils n'apparaîtront pas dans la distribution des appels du numéro et ils ne pourront pas passer et recevoir des appels et voir toutes les activités associées au numéro à partir de leur application téléphonique.

Confirmez vos informations

Enfin, saisissez un nom pour votre numéro, puis cliquez sur Créer un numéro.

Votre numéro a maintenant été créé et vous pouvez continuer à la configuration de votre numéro (affectation d'autres utilisateurs ou équipes à la distribution des appels), configurer la musique et les messagesetc.) N'oubliez pas cette étape !

Si vous avez choisi de créer un numéro qui nécessite une vérification légale, veuillez vous référer à notre Guide du tableau de bord.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les informations que vous devez fournir , consultez la liste ici.

Vous avez encore besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l équipe de soutien et

et nous serons heureux de vous aider !