Lorsque vous utilisez un nouveau casque dans Aircall, vous serez invité à sélectionner le nouvel appareil dans Aircall, comme illustré ci-dessous :
Une fois que vous avez sélectionné Utiliser , l'appareil sera désormais enregistré dans vos paramètres Aircall pour être utilisé avec les appels et sera automatiquement enregistré à l'avenir.
⚠️ Si vous souhaitez supprimer cette préférence, vous devrez revenir aux paramètres de votre ordinateur et l'appareil sera supprimé.
Configuration et test de votre casque
Testez votre microphone et vos haut-parleurs, et ajustez les paramètres du casque via la section des paramètres audio de votre téléphone.
Ouvrez la page Paramètres à partir de l' Icône utilisateur dans le coin inférieur droit. Sélectionnez Préférences et cliquez sur Sons .
Dans cet onglet, vous pourrez :
- Testez votre micro -
- Testez vos enceintes -
- Changez votre microphone et/ou vos haut-parleurs -
⚠️ Veuillez noter que si vous utilisez les paramètres de votre ordinateur, Aircall utilisera l'appareil sélectionné dans les paramètres de votre ordinateur. Si vous sélectionnez un appareil spécifique, Aircall ignorera les paramètres de votre ordinateur et continuera à utiliser l'appareil sélectionné (une fois branché).
⚠️ Veuillez également noter que vos paramètres de volume doivent être gérés directement via les paramètres de votre appareil dans la section des préférences sonores, car il n'y a aucun réglage du volume dans Aircall.
Paramètres supplémentaires
Ajuster automatiquement le volume du microphone
Cette fonctionnalité ne doit être activée que lorsque vous n'utilisez pas de casque. Lorsque vous activez cette option, le niveau sonore sera automatiquement équilibré lorsque vous parlez via des haut-parleurs.
Traitement du son avancé
Lorsqu'il est activé, ce paramètre réduira automatiquement le bruit de fond et l'écho. Vous ne devez activer cette fonctionnalité que lorsque vous utilisez un casque USB.