⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.
Si vous avez accidentellement supprimé un numéro de téléphone de votre Dashboard, vous ne pourrez récupérer le numéro que pendant une semaine après l'avoir supprimé.
Pour faire cette demande, vous devez contacter l'Équipe Support par mail ou par chat et fournir le numéro supprimé. Plus vite la demande de réactivation sera réalisé, plus nous aurons de chances de récupérer le numéro pour vous. Toutefois, le processus de réactivation peut prendre jusqu'à deux jours.
⚠️ Veuillez noter que les numéros de troncs SIP supprimés ne peuvent pas être récupérés. Ils peuvent uniquement être rajoutés sur votre compte.
⚠️ Veuillez également prendre note qu'une fois que vous avez supprimé un numéro, toutes les données sont effacées et il n'est pas possible de récupérer les enregistrements, les messages vocaux ou les paramètres du numéro.
Si vous cherchez à récupérer un numéro après la période d'une semaine, veuillez noter que le numéro doit d'abord faire l'objet d'un contrôle de disponibilité et peut en outre être soumis à des frais de réactivation.