⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.
Il n'est pas toujours pratique de devoir appeler votre collaborateur pour savoir s'il est disponible pour prendre un appel. Vérifier la disponibilité de votre collaborateur directement depuis Aircall Phone est non seulement pratique mais aussi facile à gérer.
Ouvrez votre application Aircall et cliquez sur la section Contacts. Vos collaborateurs utilisant Aircall seront affichés par défaut dans la liste.
Si votre collaborateur est disponible, il apparaîtra avec un point vert à côté de son icône de profil. S'il n’est pas disponibles, il apparait avec un point rouge.
Si votre collaborateur a un point rouge, vous ne pourrez pas lui transférer un appel.
En tant qu'utilisateur administrateur, vous pouvez également vérifier la disponibilité de l'agent à partir de la sectionActivité si vous êtes abonné à l’abonnement Professional.