Une fois que vous avez téléchargé et installé notre application Android, l'étape suivante consiste à vous assurer que vos paramètres sont correctement configurés pour utiliser Aircall.
Autoriser les paramètres d'Aircall
Microphone, Notification, Téléphone, et Exécuter en arrière-plan sont nécessaires pour activer l'application, tandis que les autorisations Contacts et Appel simultané sont facultatives.
Autorisations - Microphone
Aircall nécessite l'accès à votre microphone. Vous devrez vous assurer qu'il est autorisé pour que "Aircall enregistre l'audio".
⚠️ Remarque: Dans Aircall, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver la fonction d'enregistrement des appels sur chacune de vos lignes, mais il est important de permettre à votre téléphone d'activer cette fonction avant de décider de l'activer ou de la désactiver sur chacune de vos lignes.
Permissions - Notifications
Une fois que les permissions de notification sont activées (obligatoire pour Android 13 ou supérieur) et que vous lancez l'application pour la première fois, vous verrez ce que l'on appelle une "notification persistante"."Ceci est courant pour d'autres applications Android, telles que WhatsApp (lorsque vous êtes connecté à partir du bureau).
Lorsqu'il y a trop d'applications ouvertes sur votre appareil mobile, votre système ferme des applications pour diverses raisons (pour économiser la batterie, optimiser la mémoire, etc.), ce qui peut empêcher l'application de sonner ou causer des retards.
Afin d'éviter cela, nous exécutons un service pour maintenir la communication entre votre appareil et Aircall. Ce service améliorera votre utilisation d'Aircall. Nous affichons également le statut de disponibilité d'un utilisateur, ce qui constitue un raccourci précieux pour ouvrir l'application et le modifier rapidement.
Permissions - Téléphone
La permission Téléphone est nécessaire pour passer et recevoir des appels dans l'application Aircall si vous utilisez Android 12 ou une version ultérieure.
Permissions - Exécuter en arrière-plan
Aircall a besoin d'un accès pour fonctionner en arrière-plan. Cela vous permettra de rester connecté et de recevoir des appels et des notifications même lorsque vous n'êtes pas dans l'application.
Autorisations - Contacts
L'octroi d'autorisations pour les contacts facilite l'interaction avec les contacts stockés sur votre appareil Android. Cela vous permet d'afficher la liste des contacts de votre appareil personnel directement dans l'application Aircall, et d'appeler les contacts de votre appareil local à l'aide d'Aircall.
Veuillez noter que les contacts de l'appareil local ne sont pas partagés avec vos coéquipiers.
⚠️ Cette option est facultative, et vous pouvez décider d'autoriser les permissions plus tard, après avoir configuré votre application.
Préférences - Contacts
Si vous souhaitez configurer le partage des contacts après la configuration initiale, vous pouvez naviguer vers Paramètres > Préférences > Confidentialité et autorisations, puis activer les autorisations pour Contacts en basculant l'interrupteur
Vous êtes maintenant prêt à utiliser Aircall sur votre appareil Android ! 🎉
Autorisations Bluetooth
Si vous souhaitez utiliser un appareil Bluetooth avec l'application, vous devrez également autoriser Aircall à accéder à Bluetooth sur votre appareil.
Si les autorisations Bluetooth ne sont pas autorisées, il vous sera demandé de donner cette autorisation lorsque vous tenterez de vous connecter à un appareil Bluetooth lors d'un appel.