⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.
L'intégration entre Aircall et Planhat a beaucoup à offrir lorsqu'il s'agit de rendre votre équipe support opérationnelle. La meilleure partie est le processus de mise en place facile et rapide de l'intégration.
Avant de commencer, assurez-vous que vous avez des droits d'administration dans Aircall et Planhat. Vérifiez également que tous les utilisateurs d'Aircall utilisent la même adresse électronique pour les deux comptes.
Ajoutez Aircall à Planhat :
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Connectez-vous à votre compte Planhat
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Allez dans Paramètres > Intégrations
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Cliquez sur Aircall
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Copiez l'URL de votre navigateur que Planhat vous donne
Ajoutez Planhat à votre Dashboard :
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Connectez-vous à votre Dashboard Aircall
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Sélectionnez Intégrations dans le menu latéral gauche
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Cliquez sur Ajouter une intégration
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Sélectionnez Webhook et cliquez ensuite sur Installer
Une fois que vous êtes sur la page d'installation, vous pouvez copier coller l'URL que vous avez enregistrée précédemment.
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Coller l'URL de Planhat dans la boîte URL
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Choisissez un nom que vous souhaitez pour votre intégration
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Cliquez sur Enregistrer
Et c'est tout ! Une fois que vous avez franchi ces étapes rapides, votre intégration est active et prête à l'emploi !
Téléphoner depuis Planhat :
La mise en place de la fonction Click-to-Dial dans Aircall est un moyen rapide et facile pour commencer à passer des appels. Il suffit d'installer l'une des extensions de navigateur d'Aircall pour pouvoir cliquer sur un numéro dans Planhat et passer des appels automatiquement.
Des questions ? Pas de problème ! Il suffit de contacter l'équipe d’assistance de Planhat et ils seront heureux de vous aider !
Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l'équipe Support et nous serons heureux de vous aider !