Avec le Power Dialer d'Aircall, les utilisateurs peuvent désormais exporter des feuilles de calcul Google au format CSV et télécharger la liste directement dans leur application Téléphone. Les utilisateurs peuvent également copier et coller des numéros de Google Sheets dans le Power Dialer de leur application Téléphone. Voici les méthodes suggérées car, contrairement aux CRM et aux centres d'assistance, l'extension de navigateur d'Aircall ne peut pas mettre en surbrillance les numéros directement dans Google Sheets. Pour plus d'informations sur ces processus, consultez : Comment utiliser le Power Dialer d'Aircall
Cependant, si vous souhaitez utiliser l'extension de navigateur avec des numéros répertoriés dans une feuille Google, au lieu d'exporter ou de copier/coller, vous pouvez utiliser ce guide pour vous aider à réaliser une campagne d'appel via la fonction Publier sur le Web dans Sheets.
Conseils & rappels rapides
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Veuillez garder à l'esprit qu'il existe une limite de 1 000 contacts à télécharger sur la session Power Dialer.
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Les numéros doivent être au format E.164 .
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Sélectionnez la colonne - > Format - > Nombre - > Autres formats - > Format de nombre personnalisé puis saisissez « + » # puis cliquez sur Appliquer .
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Votre pays par défaut défini à partir de l'application de votre téléphone est appliqué et ne peut pas être modifié au cours d'une session.
Comment construire une campagne via Google Sheets
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Ouvrez Google Sheets. Si vous n'avez pas de compte Google, vous pouvez en créer un facilement .
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Créez une nouvelle feuille et mettez le Nom et le Numéro de téléphone du contact dans les deux premières colonnes comme indiqué dans l'image ci-dessous :
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Une fois la liste complétée, allez dans Fichier , situé dans le coin supérieur gauche, Partager , puis sélectionnez Publier sur le Web .
- Dans la page qui s'affiche, cliquez sur Publier .
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Prenez le lien affiché ici et copiez-le et collez-le dans une nouvelle fenêtre de Google Chrome.
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Assurez-vous que vous êtes connecté à l' extension de navigateur Aircall .
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Cliquez sur Ajouter à Power Dialer et démarrez votre session.
⚠️ Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'utilisation des extensions de navigateur d'Aircall ici .
Une fois publiée, toutes les modifications que vous apportez à la feuille de calcul seront également reflétées dans la page nouvellement publiée.