En général, lorsqu'il s'agit d'enregistrer vos appels, Aircall prend en charge les formats de numéros suivants pour les pays répertoriés ci-dessous pour les intégrations suivantes : Salesforce , Pipedrive , HubSpot , Zendesk Support et Intercom (et potentiellement d'autres).
Pour les autres intégrations et pays non répertoriés, bien qu'Aircall puisse prendre en charge des formats supplémentaires, il est recommandé d'utiliser le formatage international E.164 (vous devrez ajouter le préfixe « + » et l'indicatif du pays devant le numéro sans caractères spéciaux).
⚠️ Veuillez noter que HubSpot ne prend pas en charge le format FR8 . Par exemple, +33 7 62 04 35 75.
⚠️ Pour plus de détails sur les formats de numéros pris en charge pour une intégration spécifique, veuillez consulter les articles relatifs à cette intégration spécifique.
France :
33762043575
+33762043575
07 62 04 35 75
07.62.04.35.75
07-62-04-35-75
0762043575
0033762043575
(33)762043575
+33 7 62 04 35 75
États-Unis :
15555555555
+15555555555
(555) 555-5555
555-555-5555
555 555 5555
+1 555 555 5555
5555555555
+1 555-555-5555
Royaume-Uni :
442087653456
+442087653456
020 8765 3456
00442087653456
(0187 65) 3456
(01876) 53456
(0187) 653 456
0208 765 3456
02087653456
+44 20 8765 3456
Brésil :
551146803559
+551146803559
(11) 4680-3559
+55 11 4680-3559
11 4680-3559
11 46803559
11-4680-3559
11-46803559
Numéros de téléphone portable brésiliens :
5511468013559
+5511468013559
(11) 95325-5175
+55 11 46801-3559
11 46801-3559
11 468013559
11-46801-3559
11-46803559
Espagne :
34911239613
+34911239613
911 23 96 13
+34 911 23 96 13
+34 911 239 613
34 9112 39613
911 239 613
911239613
Allemagne :
+49 176 67402970
+4917667402970
49694076620
0049694076620
+49176 613583
017 661 3583
0176613583
176613583
Australie :
+61281032081
61281032081
+61 2 8103 2081
⚠️ Remarque : pour qu'il y ait correspondance dans votre CRM ou votre service d'assistance, l'un de ces formats doit être inclus dans le champ prospect, contact ou utilisateur.
Synchronisation des contacts & Format numérique
Le seul format applicable à la fonction de synchronisation des contacts est le format E.164 avec l'indicatif du pays. La fonctionnalité de synchronisation des contacts n'est prise en charge par aucun autre format.