La Chine a mis en place des restrictions strictes en matière de télécommunications concernant l'utilisation de la VoIP, ce qui peut entraîner des problèmes de joignabilité. Il s'agit d'une approche universelle qui n'est pas exclusive à Aircall et à nos opérateurs.
Lorsque vous utilisez des numéros chinois pour des appels ou que vous composez des numéros chinois, il est préférable de prendre note de certains points importants :
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Les numéros chinois ne peuvent être utilisés que pour des appels entrants. Ils ne peuvent pas être utilisés pour des appels sortants.
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Les numéros chinois ne peuvent être appelés qu'à partir d'un numéro international non chinois. Tout appel entrant avec un numéro d'appelant chinois échouera.
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En raison de la surveillance stricte des spams et des restrictions générales imposées à la VoIP en Chine, les numéros impliqués dans des appels de moins de trois minutes ont de fortes chances d'être bloqués. Essayez d'assurer une durée moyenne de trois minutes ou plus.
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Pas d'appels commerciaux non sollicités.
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Si vous avez un grand nombre d'appels sortants sans réponse, vos appels seront bloqués.
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N'émettez pas d'appels à partir de numéros d'origine modifiés, usurpés ou restreints.
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Évitez les appels répétés d'un même numéro d'origine en l'espace d'une heure.
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N'utilisez pas de numéros gratuits, car ils seront bloqués.
- Les appels sortants vers des numéros chinois ne sont pas garantis d'être connectés.
⚠️ Veuillez noter qu'Aircall ne propose pas le portage ou l'achat de numéros chinois.