La Chine a mis en place des restrictions strictes en matière de télécommunications concernant l'utilisation de la VoIP, ce qui peut entraîner des problèmes d'accessibilité. Il s'agit d'une approche universelle et non exclusive à Aircall et à nos transporteurs.
Lorsque vous utilisez des numéros chinois pour appeler ou composer des numéros chinois, il est préférable de prendre note de certains points importants :
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Les numéros chinois ne peuvent être utilisés que pour les appels entrants. Ils ne peuvent pas être utilisés à des fins d’appels sortants.
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Les numéros chinois ne peuvent être appelés qu'à partir d'un numéro international non chinois. Tous les appels entrants avec une identification de l’appelant chinois échoueront.
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Une surveillance stricte du spam et des restrictions générales sur la VoIP en Chine signifient que les numéros impliqués dans tout appel de moins de trois minutes ont une forte probabilité d'être bloqués. Essayez de garantir une durée moyenne de trois minutes ou plus.
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Aucun appel marketing non sollicité.
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Si vous avez un volume élevé d'appels sortants sans réponse, vos appels seront bloqués.
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Ne passez pas d'appels à partir de numéros d'origine modifiés, usurpés ou restreints.
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Évitez les volumes élevés d'appels répétés provenant du même numéro d'origine dans l'heure.
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N'utilisez pas de numéro gratuit car ils seront bloqués.
- Il n'est pas garanti que les appels sortants vers des numéros chinois soient connectés.
⚠️ Veuillez noter qu'Aircall ne propose pas de Portage ou d'Achat de numéros chinois.
⚠️ Attention : au 30 novembre 2023, en raison d'une industrie -impact à grande échelle, Aircall interrompt ses services d'appels vers la Chine continentale, avec effet immédiat. Malheureusement, à l'heure actuelle, notre entreprise, ainsi que de nombreuses autres entreprises du secteur, n'ont plus la capacité de proposer des appels sortants vers la Chine en raison des restrictions d'appel strictes de la Chine.