⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.

Si vous avez navigué sur notre portail de Portabilité pour soumettre votre demande de portabilité et que vous n'avez pas vu l'option de portabilité de votre numéro ou pour votre région, ou si vous êtes actuellement dans une période d'essai chez Aircall, n'hésitez pas à soumettre une demande de vérification de portabilité auprès de l'Équipe Portabilité Aircall pour qu’elle le vérifie manuellement pour vous.

Voici ce que vous devez faire :

1. Rassemblez toutes les informations nécessaires

• Le(s) numéro(s) que vous souhaitez transférer

• Votre opérateur actuel
  * Si votre opérateur actuel est un autre service VoIP, veuillez lui demander qui est le véritable propriétaire sous-jacent du/des numéro(s)

2. Une fois que vous avez recueilli les informations énumérées ci-dessus, n'hésitez pas à ouvrir un ticket de portabilité avec pour objet « Vérification de la portabilité » et le nom de votre entreprise.

Dès que notre équipe aura reçu votre demande, nous pourrons valider la possibilité de portabilité vers notre opérateur et vous indiquer comment procéder pour soumettre la demande de portabilité.

Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l'équipe de support et nous serons heureux de vous aider !