⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.
Technologie Zoom
Le client Zoom est une application à source fermée, qui doit être téléchargée et installée avant d'être utilisée. Les flux vidéo et audio sont cryptés avant d'être envoyés au service Multipoint Control Unit (MCU) de Zoom, où les flux sont analysés pour assurer la synchronisation avec les autres participants avant de les combiner en un seul flux.
Le serveur de Zoom comprend des technologies d'apprentissage automatique et les applique aux flux vidéo pour faciliter des fonctions telles que les arrière-plans virtuels. Comme les technologies du client et du serveur sont des sources fermées, il n'est pas possible d'identifier comment les flux sont utilisés ou gérés par Zoom Communications Inc. Étant donné que les données ne sont cryptées que pendant leur transport vers les serveurs, mais qu'elles sont accessibles à la technologie Zoom au sein même du serveur, on ignore si les flux Zoom restent privés.
Technologie d'Aircall
Aircall utilise la technologie WebRTC, qui a d'abord été développée par Global IP Solutions (ou GIPS), une société fondée vers 1999 en Suède. En 2011, GIPS a été rachetée par Google et depuis lors, WeRTC est une plateforme open-source. Son code source est librement accessible et, par conséquent, facilement examinable par des tiers. Les flux audio initiés par Aircall sont cryptés à la fois au niveau de l'Internet et dans les paquets audio eux-mêmes.
Une fois reçu par les serveurs d'Aircall, le format audio du flux est converti en un format requis pour le transport sur les lignes porteuses de téléphonie traditionnelle et vice-versa. En dehors de la conversion de format et des routines spécifiques à WebRTC, aucune autre transformation n'est appliquée.
Comparaison des débits vocaux
La technologie WebRTC est régulièrement mise à jour par de nombreuses personnes et organisations, telles que Microsoft, Apple et Google. Ainsi, toutes les vulnérabilités potentielles sont éradiquées le plus rapidement possible. En comparaison, Zoom étant propriétaire, toutes les vulnérabilités ne sont corrigées qu'au fur et à mesure que Zoom Communications Inc. en prend connaissance. Cela rend le WebRTC particulièrement plus fiable et potentiellement plus sûr pour les utilisateurs finaux.
En outre, des tests ont été effectués par des professionnels de la VoIP et ont montré que WebRTC était un concurrent de taille pour la popularité de Zoom.
Par exemple, en testant la capacité des deux plateformes à se remettre des changements de la bande passante du réseau, l'équipe de Jitsi Media Server a découvert que WebRTC répondait en moyenne deux fois plus vite que Zoom.
Conclusion
Si Zoom s'est révélé être un outil populaire et performant pour les conférences et les appels vidéo en ligne, son utilisation en tant que plateforme de communication de personne à personne présente certaines limites. Par exemple, comme tous les participants doivent utiliser son logiciel propriétaire et être connectés à Internet, on peut dire que Zoom n'a pas la même portée que les plateformes téléphoniques comme Aircall.
De plus, l'intégration d'Aircall dans de nombreuses autres capacités de configuration API d' outils d'entreprise a ajouté des avantages qui facilitent les utilisateurs au niveau de l'entreprise, créant une fonctionnalité bien plus grande que les fonctions de communication.
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