Vous souhaitez modifier la configuration de votre numéro ? Vous pouvez facilement passer d'un numéro IVR (réponse vocale interactive) à un numéro classique via le tableau de bord Aircall.
⚠️ Veuillez noter que vous ne pouvez effectuer ces actions qu'en tant qu'administrateur.
Comment passer d'un numéro SVI à un numéro classique ?
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Connectez-vous au tableau de bord.
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Sélectionnez le numéro SVI que vous souhaitez transformer en numéro classique. Vous pouvez le faire en recherchant le numéro dans la barre de recherche à droite de l'écran.
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Une fois le numéro sélectionné, cliquez directement sur le numéro, puis sur l'onglet Paramètres .
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Sous Général, sélectionnez Classique.
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Une fenêtre s'ouvre pour vous donner des détails sur la conversion d'un numéro IVR en numéro classique.
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Cliquez sur Convertir .
Après avoir cliqué sur Convertir, n'oubliez pas de retourner à la page Paramètres du numéro où vous pouvez configurer vos Musique et messages Aircall.
📚 En savoir plus sur la configuration de votre numéro Aircall.
Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance équipe d'assistance et
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